Smøla kommune deltok i perioden 2016-2018 som en av totalt 5 kommuner i Helsedirektoratets satsing på å bli en «Pasient- og brukersikker kommune.» Viktige tiltak var å skape kultur for forbedring, systematisere arbeidet med pasientsikkerhet og skape varige strukturer for pasientsikkerhet.
Gjennom pasientsikkerhetskampanjen «I trygge hender” ble det utviklet mange ulike tiltakspakker for ivaretaking av pasientsikkerhet både i spesialist- og i kommunehelsetjenestene.
En viktig erfaring i Smøla kommune var å tydeliggjøre ansvar og roller for oppfølging og etterlevelse av tiltak.
I Smøla Sykehjem ble det arbeidet med å etablere og utvikle ansvarsområder for teamlederne. Men etterhvert har det blitt endringer både i bemanning og inndeling av sykehjemmet, og organiseringen er nå revitalisert.

Alle teamene bruker tavler i pasientsikkerhetsarbeidet. Mens det er primærkontaktene som har ansvar for å følge «sine» pasienter har teamlederne en mer helhetlig ansvar for at arbeidet drives framover etter planen.
Alle teamledere er Helsefagarbeidere/ Hjelpepleiere. Samtidig har alle team en eller flere sykepleiere som gir faglig støtte i tiltak og pasientoppfølging.
Teamlederne sørger for å etterse at alle pasienter på de respektive teamene har oppdaterte tiltaksplaner, brukerstatus og funksjonsbeskrivelse og mye mye mer.